Il consenso

"il consenso è validamente prestato solo se è espresso liberamente e specificamente in riferimento ad un trattamento chiaramente individuato, se è documentato per iscritto, e se sono state rese all'interessato le informazioni di cui all'art. 13."
(art. 23, comma 3 D.Lgs 196/2003)

Ore 8.30 a.m. (prima del caffè!)

- Pronto?
- Buongiorno! sono TaldeiTali della VendoFuffa s.r.l.; la chiamo per offrirle una concreta e irripetibile opportunità di...
- Mi perdoni, la fermo subito: posso sapere come ha avuto il mio numero di cellulare privato? - Emh.. beh.. sa.. gli elenchi telefonici...
- Strano!! perchè questo numero non è mai stato pubblicato in alcun elenco telefonico... VendoFuffa srl, diceva?
- Emh... beh..sarà stato segnalato da uno dei nostri clienti... eee... beh... CLICK.

Come cliiick!!!!

CANCELLATEMI DAI VOSTRI ELENCHI! NON CHIAMATEMI PIU'! NON FATEMI PERDERE TEMPO!! AVREI UNA VITA DA VIVERE SE NON DOVESSI RISPONDERE ALLE VOSTRE CHIAMATE NEI MOMENTI PIU' ASSURDI!!!!!

Questo avrei detto, se non fosse tempestivamente caduta la linea (o se TaldeiTali non avesse riattacato)! E sarei stata tentata di aggiungere la mia solita filippica sul trattamento dei dati personali... e forse anche un "Lei-non-sa-chi-sono-io!", così tipico di... (vabbè sorvoliamo). Però temo che la VendoFuffa srl lo sappia bene chi sono io: diligentemente profilata, numero di cellulare privato compreso! a buon intenditor...

***
Non credo che i recenti provvedimenti del Garante in materia di marketing telefonico aggiungano grossi elementi elementi di novità alla annosa questione del direct marketing aggressivo: la legge parla (più-o-meno) chiaro da tempo.
E non è certo la prima volta che si titola: Stop al Marketing telefonico - scattano i divieti del Garante, ecc. Continuo a notare, salvo sparute eccezioni, una scarsa consapevolezza in merito alla questione dell'illecito trattamento dei dati, in primis proprio da parte degli "operatori del mercato" (chi vende e chi compra i database con i nominativi).
E' un settore molto fiorente; alcune società ci sguazzano, a giudicare dai "contratti" (se così li vogliamo definire) che mi è capitato di vedere, predisposti dai sedicenti venditori di database.

E guai a ricordare ai potenziali (incauti) acquirenti, pronti a pigliare qualsiasi cosa con o senza le garanzie del caso (e non parlo dei big, ma soprattutto di piccole società) che esite l'art. 167 del Codice della privacy!
Il tutto spesso si risolve con un: "Ma io devo pur lavorare, no?? Perchè lei mi vuole complicare la vita?"

(Io????)

Vabbè, ne prendo atto: finchè si continuerà a ragionare in questo modo a partire dalla base del problema, sarò condannata a ricevere altre 1000 telefonate del call center di turno (lo vivo come una specie di contrappasso).
E intanto, mentre stampo l'ennesima raccomandata indirizzata alla VendoFuffa-di-turno per conoscere l'origine dei miei dati ed oppormi al trattamento (se sarò fortunata, mi risponderanno che nei loro archivi non sono presenti dati che mi riguardano e - contestualmente - smetteranno di rompermi), archivio il nuovo provvedimento del Garante nel già nutrito dossier Privacy e Direct marketing.